Szia! Mobileszközre az oldal összes funkciója sajnos még nincs optimalizálva. Így a myGoldengate menüsávban található opciók, pl üzenetkezelés, pl chat és a képek/videók feltöltése, levelezés stb is egyenlőre még csak asztali gépről működik hibamentesen.
Az oldal funkcióinak fejlesztése folyamatban van,de a közeli hónapokban egyenlőre csak asztali nézetben tudod ezeket intézni. (Ez egy válasz Valami_mad üzenetére (2020. 08. 10. hétfő 19:06), amit ide kattintva olvashatsz)

Sziasztok!
Amikor mobilról használom az oldalt nem jelennek meg a hozzaszolasaim es a profilokat sem tudom megnézni. Át kell valtanom asztali verzióra de az mobilril nem kényelmes.

Szia! Kérjük ne nyiss olyan topicot,amilyen már van, használd a Társkereső megfelelő, már meglévő témáját! (Ez egy válasz X üzenetére (2020. 08. 01. szombat 17:38), amit ide kattintva olvashatsz)

Üdv. Létrehoztam egy topikot a társkeresőben, de a címből kimaradt egy "i" betű. "Kíváncsi"lenne helyesen. Esetleg lenne mód a javításra? Persze ha maradhat a téma. Köszönöm.

Nincs mit! (Ez egy válasz Sylvie-Imy üzenetére (2020. 07. 30. csütörtök 11:06), amit ide kattintva olvashatsz)

Köszönöm a választ, ez akkor elkerülte a figyelmemet (Ez egy válasz GG Supervisor üzenetére (2020. 07. 30. csütörtök 10:18), amit ide kattintva olvashatsz)

Szia! Igen van, minimum 30 mp-es videót tudunk elfogadni. (Ez egy válasz Sylvie-Imy üzenetére (2020. 07. 30. csütörtök 09:39), amit ide kattintva olvashatsz)

1,65 MB; 21 sec (Ez egy válasz Sylvie-Imy üzenetére (2020. 07. 30. csütörtök 09:35), amit ide kattintva olvashatsz)

Sziasztok! Help me...please
Olyan problémával találkoztam, hogy a video feltöltés elutasításra került azzal az indokkal, hogy túl rövid. Tehát van minimumkorlát időben, terjedelemben? Sehol sem találtam erre utaló megkötést.

Szia! Ha "szarnánk" rá - ahogyan te fogalmaztál, akkor egyetlen üzenetedre sem reagáltunk volna. Külön e-mailben is megírtuk neked az indoklásokat az elutasított feltöltéseiddel kapcsolatban. Más egyéb feltöltést nem látunk, azonban nem is válaszoltál azokra a kérdéseinkre, amik alapján a hiányolt feltöltéseidnek utána nézhetnénk. A rendszer működésével kapcsolatos válaszunkat nem fogadod el: a rendszer nem tesz különbséget a különféle kategóriákba feltöltött anyagok közt. ha valakinek azonnali feltöltési joga van, az egységesen vonatkozik a saját magyar amatőr anyagokra, és az egyéb feltöltésekre is. (Ez egy válasz X üzenetére (2020. 07. 03. péntek 18:09), amit ide kattintva olvashatsz)

Szia! Sajnos nem látjuk, hogy lenne bármilyen feltöltésed az oldalra. Ha töltesz fel anyagot, és az 48 órán belül sem jelenik meg az oldalon, célszerű mielőbb ügyfélszolgálatunkhoz (lap alja, E-mail menüpont) fordulni a hiba felderítése érdekében. Hetekkel, hónapokkal később sajnos már nem fogunk tudni segíteni Ha beérkezett feltöltésed elutasításra kerül, arról kapsz belső rendszerüzenetet az indoklással - így ha ilyet nem kapsz, és a feltöltésed ne is jelenik meg az oldalon, gyanakodhatsz, hogy be sem érkezett a rendszerünkbe. (Ez egy válasz faust90 üzenetére (2020. 07. 03. péntek 18:25), amit ide kattintva olvashatsz)

Másnál is van ilyen hiba, csak akkor ezt más eddig nem jelezte felétek. (Ez egy válasz GG Supervisor üzenetére (2020. 06. 02. kedd 11:14), amit ide kattintva olvashatsz)

Nyilván én kötözködök, nem ti szartok évek óta rendbeszedni az oldalatokat...

Az ügyfélszolgálattal és a szerkesztőséggel is kommunikálsz, azonban sajnálatos módon egyiknek sem válaszolsz. Eközben nyilvános Fórumtémában azt hangoztatod, hogy a supervisor nincs tisztában az oldal működésével. Csak kötözködni akarsz, vagy segíthetünk is valamiben? (Ez egy válasz X üzenetére (2020. 07. 01. szerda 12:00), amit ide kattintva olvashatsz)

Nem lehet 28, azonnali feltöltési joggal feltöltött anyagom, mivel összesen van (volt) 25.
Amatőr sorozatokra nincsen azonnali feltöltési jogom és azok amúgy is külön vannak szedve (de mondjuk ez elég szánalmas hogy nekem kell elmagyaráznom a "Supervisor"-nak). (Ez egy válasz GG Supervisor üzenetére (2020. 06. 29. hétfő 16:43), amit ide kattintva olvashatsz)

Szia! Ezeken kívül van 22 db amatőr sorozatod is. A 28 db anyag arra vonatkozik, amennyi az összes feltöltésedből az után jelent meg, mikortól azonnali feltöltővé váltál. (Ez egy válasz X üzenetére (2020. 06. 27. szombat 19:19), amit ide kattintva olvashatsz)

Az "Azonnali feltöltéshez való jogaim" oldalon ez szerepel:
]"Azonnali kikerülés (egyéb): Feltöltéskor azonnal megjelenik! (28 db anyag feltöltve.)"
Ehhez képest az adatlapomon:
"Kismalac videók - 1db
Kismalac képek - 24db"
24+1 az nálam 25, nem 28... (Ez egy válasz GG Supervisor üzenetére (2020. 06. 27. szombat 11:31), amit ide kattintva olvashatsz)

Szia! Ha egyáltalán nem jelentek meg, és visszajelzést sem kaptál egy esetleg elutasításról, annak feltöltési hiba lehet az oka. Ha néhány órán belül nem találod a feltöltésedet az oldalon,írj GG Ügyfélszolgálatunkra (lap alja, e-mail menüpont), és a kollégák utána néznek mi lehet a gond (Ez egy válasz X üzenetére (2020. 06. 26. péntek 22:48), amit ide kattintva olvashatsz)

Azonnal feltöltéshez való joggal rendelkezem az egyéb kategóriában, mégis többször előfordult már hogy a feltöltött képeim csak jóval később vagy épp _egyáltalán_nem_ jelentek meg az oldalon. Miért?

Szia! Biztos vagy benne, hogy itt a GG-n láttad? Sajnos a filmtárunkban nem szerepel ilyen film (Ez egy válasz Kutya76 üzenetére (2020. 06. 06. szombat 07:41), amit ide kattintva olvashatsz)